عن الدورة
🧩 تحليل وحل المشكلات للمديرين ورواد الأعمال
في عالم البيزنس، القائد الناجح ليس من يتجنب الأزمات، بل من يمتلك مهارة تحليل وحل المشكلات بأسلوب علمي. يهدف هذا الكورس إلى تمكين رواد الأعمال والمديرين من اكتساب منهجية تحديد المشكلات المؤسسية وتحليلها بدقة لضمان استمرارية النمو.
🎯 ماذا ستتعلم في هذا البرنامج التدريبي؟
سوف تكتسب مهارات عملية من خلال المحاور التالية:
- تحليل السبب الجذري (RCA): إتقان أقوى الأدوات العالمية مثل (6Ms – 4Ps – 3Cs) للوصول لأصل أي مشكلة.
- اتخاذ القرارات الاستراتيجية: تطوير مهارات التفكير التحليلي والمفاضلة بين الحلول لاختيار الأنسب.
- خطة العمل والتنفيذ: بناء خطط فعالة لتنفيذ الحلول المختارة وتحسين كفاءة العمليات لتقليل الهدر.
- خلق بيئة عمل مثالية: تقنيات توليد الحلول المبتكرة (Solution Generation) وبناء ثقافة حل المشكلات داخل الفريق.
👥 لمن هذا الكورس؟
- ✅ المدراء التنفيذيون ومدراء المشاريع: لرفع كفاءة القيادة و اتخاذ القرارات.
- ✅ رواد الأعمال: لمواجهة تحديات السوق وبناء حل المشكلات المؤسسية بمرونة.
- ✅ قادة الفرق: الراغبين في تحسين أداء فرقهم وتجاوز العقبات اليومية بذكاء.
❓ أسئلة هامة حول حل المشكلات
ما هو الفرق بين حل الأعراض وحل السبب الجذري؟
حل الأعراض مؤقت، أما استخدام أدوات السبب الجذري يضمن لك عدم تكرار المشكلة مرة أخرى، وهو ما نركز عليه في الجانب العملي من الكورس.
كيف يطور هذا الكورس مهارات المديرين؟
من خلال 11 درساً تطبيقياً، يتعلم المدير كيفية الانتقال من “رد الفعل” العشوائي إلى “المنهجية العلمية” في تحليل وحل المشكلات.
